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肯德基一元爱心募捐活动市民对捐款方式不满

发布时间:2019-11-30 14:46:14 编辑:笔名

肯德基“一元爱心募捐”活动市民对捐款方式不满意

昨天上午,市区的程先生打进本报说:他在肯德基(专题阅读)就餐,付款时发现有个为贫困山区捐款的活动。收银员问他要不要捐1元钱。他当时并不想捐,但既然收银员这么问了,他不舍得捐1元钱又不好意思,于是就捐了,不过仍觉得有点强捐的意味。

核实:昨天下午,走访了市区多家肯德基店,看到每个收银机前都挂着一个 爱心募捐 的牌子。

下午4时许,在市区下街的肯德基店看到,每轮到一位顾客点餐,服务员就会问: 是否愿意捐赠1元钱给中国贫困地区 此类的话。大部分顾客都捐了。

随机采访了几位市民,一些人认为自己通过此平台做了好事,挺值得的。但一些市民觉得捐款出发点是好的,但对捐款的方式有些不满意。

市民小黄说: 不是每个顾客都愿意捐的,虽说是自愿捐赠,但人家既然问了,一般都会捐,不过心里多少有点不情愿。如果那个客人不捐,肯德基里排队的人这么多,后面的人听了,又觉得他这人没爱心。搞得人家很不自在。

对此,该肯德基店大堂经理钱女士对说,此次肯德基爱心捐款在全国同时举行。按要求,收银员要向每位客人告知捐款的事项,有些收银员可能存在语气、态度不太好。 刚才我就发现一位收银员在询问客人是否要献爱心时态度很生硬,我已经把她撤换掉了。

杭州肯德基有限公司公共事务部的王虹女士表示,此次肯德基捐款活动是与中国扶贫基金会联合举办的公益活动,主要为资助云南等地的贫困山区。

这样的活动已经举行第4年了,这次活动从8月20日开始,至9月4日结束。 王虹说,这项活动本身是非常有意义的,我们也要求收银员要让每位客人得知我们的捐款活动。 可能一些收银员平时就非常忙碌,在执行时语气、态度上不好,我们还将加强这方面的培训,在今年最后两天的捐款活动中,让顾客满意。

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